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不正利用の報告

おかしなサインインページを見かけましたか?

Usherは、Usherを使うすべてのアプリのために、サインインページ「Lobby」をホストしています。それが人をだますために使われていたら、お知らせください。すぐに確認します。

メールアプリが開きます。フォームはなく、ご自身で送信するまで何も送られることはありません。

サインインする前に

本物のLobbyを見分けるには。

ページではなく、アドレスバーを見てください。ページはLobbyの見た目を真似できても、アドレスまでは真似できません。

  • アドレス

    Lobbyのアドレスは、アプリ名のあとに.usherid.comが続くもの(例:acme.usherid.com)か、そのドメインを管理していることを会社が証明したうえで使う、login.acme.comのような会社独自のドメインです。Usherアカウントのアドレスはaccount.usheridentity.comです。

  • 表示されている行き先

    Lobbyには必ず「〇〇に進みます」と、行き先のアプリ名が表示されます。使うつもりのアプリでなければ、そこで手を止めてください。

  • 求められるもの

    Lobbyが求めるのは、メールアドレス、Usherがお送りしたコードか認証アプリのコード、パスキー、またはパスワードです。カード情報や銀行からのコード、ほかのサービスのパスワードを求めることは決してありません。

報告

お送りいただきたいもの。

情報が多いほど、早く対応できます。ただし、何を求められたかを示すためであっても、パスワードは送らないでください。

  1. 01ページの完全なアドレス(アドレスバーからコピーしたもの)。
  2. 02見つけた経緯:きっかけになったメール、メッセージ、広告。できれば転送するか、貼り付けてください。
  3. 03スクリーンショット(お持ちの場合)。

Usherの対応

報告を確認し、環境が人をだますために使われていれば、その環境を停止します。そのLobbyのアドレスは以後ほかの誰にも割り当てないため、同じ手口に再利用されることはありません。

Usher自体にセキュリティ上の問題を見つけた場合は、security@usheridentity.comまでご連絡ください。