Misbruik melden
Een inlogpagina gezien die niet klopt?
Usher host een inlogpagina, de Lobby, voor elke app die Usher gebruikt. Wordt er een gebruikt om mensen te misleiden, laat het ons dan weten. We kijken er meteen naar.
Hiermee open je je e-mailapp. Er is geen formulier, en er wordt niets verstuurd totdat jij het verstuurt.
Voordat je inlogt
Zo zie je dat het echt de Lobby is.
Kijk naar de adresbalk, niet naar de pagina. Een pagina kan nadoen hoe de Lobby eruitziet, maar niet het adres.
Het adres
Een Lobby staat op een adres dat eindigt op .usherid.com, na de naam van de app zelf (bijvoorbeeld acme.usherid.com), of op het eigen domein van het bedrijf, zoals login.acme.com, zodra het bedrijf heeft aangetoond dat het dat domein beheert. Usher-accounts staan op account.usheridentity.com.
Waar je volgens de pagina heen gaat
De Lobby toont altijd ‘Verder naar’ en de naam van de app. Is dat niet de app die je wilde gebruiken, stop dan.
Waar de pagina om vraagt
De Lobby vraagt om je e-mailadres, een code die we je hebben gestuurd of een code uit je authenticator-app, je toegangssleutel of je wachtwoord. De Lobby vraagt nooit om kaartgegevens, een code van je bank of je wachtwoord voor een andere dienst.
Melden
Wat je ons stuurt.
Hoe meer we weten, hoe sneller we kunnen ingrijpen. Stuur ons nooit je wachtwoord, ook niet om te laten zien waar de pagina om vroeg.
- 01Het volledige adres van de pagina, gekopieerd uit de adresbalk.
- 02Hoe je erop terechtkwam: de e-mail, het bericht of de advertentie, doorgestuurd of geplakt als dat kan.
- 03Een schermafbeelding, als je die hebt.
Wat wij doen
We bekijken de melding, en als een omgeving wordt gebruikt om mensen te misleiden, schorten we die op. Het adres van een Lobby wordt daarna nooit aan iemand anders gegeven, zodat het niet opnieuw voor dezelfde truc kan worden gebruikt.
Een beveiligingsprobleem in Usher zelf gevonden? Schrijf dan naar security@usheridentity.com.