Reportar abusos
¿Viste una página de inicio de sesión sospechosa?
Usher aloja una página de inicio de sesión, el Lobby, para cada app que lo usa. Si alguien está usando una para engañar a las personas, avísanos y la revisaremos de inmediato.
Esto abre tu app de correo. No hay ningún formulario, y no se envía nada hasta que tú lo envíes.
Antes de iniciar sesión
Cómo saber si realmente es el Lobby.
Fíjate en la barra de direcciones, no en la página. Una página puede imitar el aspecto del Lobby, pero no su dirección.
La dirección
Un Lobby está en una dirección que termina en .usherid.com, después del nombre de la propia app (por ejemplo, acme.usherid.com), o en el dominio propio de la empresa, como login.acme.com, una vez que la empresa demostró que controla ese dominio. Las cuentas de Usher están en account.usheridentity.com.
Adónde dice que vas
El Lobby siempre muestra “Vas a” y el nombre de la app. Si no es la app que querías usar, detente.
Lo que te pide
El Lobby te pide tu correo electrónico, un código que te enviamos o uno de tu app de autenticación, tu llave de acceso o tu contraseña. Nunca te pide datos de tarjetas, un código de tu banco ni tu contraseña de otro servicio.
Cómo reportar
Qué enviarnos.
Cuanto más sepamos, más rápido podremos actuar. No nos envíes tu contraseña, ni siquiera para mostrarnos lo que te pedían.
- 01La dirección completa de la página, copiada de la barra de direcciones.
- 02Cómo la encontraste: el correo, el mensaje o el anuncio, reenviado o pegado si puedes.
- 03Una captura de pantalla, si tienes una.
Qué hacemos
Revisamos el reporte y, si se está usando un entorno para engañar a las personas, lo suspendemos. La dirección de un Lobby nunca se vuelve a asignar a nadie más, así que no se puede reutilizar para el mismo engaño.
¿Encontraste un problema de seguridad en el propio Usher? En ese caso, escribe a security@usheridentity.com.